為什麼掌上型體驗面膜也要做成人臉狀?|AC的後心理學系生活



無論是學生妹還是輕熟女,在百貨公司逛街都偶爾會遇到面膜的推銷員,也都曾經被遊說到攤位上進行體驗。在櫃位上,銷售員小哥就會撕開體驗包,在女性顧客的手背貼上一小塊的面膜。讓我特別好奇的是,為什麼體驗用、貼在手上的小面膜也要做成人臉(也就是1個橢圓上2個眼睛孔1個嘴巴洞)的形狀呢?



單純就手背的觸感而言,體驗面膜的形狀應該是沒有意義的,畢竟不管什麼形狀,來體驗的顧客都可以感覺到面膜敷在手上的感覺。但從另一個方面來說,體驗的目的是藉此想像實際使用面膜的情況,所以我在猜:製作成人臉的形狀,為觸覺刺激增加視覺線索,可能可以讓顧客更容易想像面膜鋪在臉上的感覺。這就是一個「視覺—觸覺跨感官整合」的可能性。



提到「視覺—觸覺跨感官整合」,我就會想到「橡膠手錯覺(rubber hand illusion)」這個現象。在你看不到自己「真正」的左手時,有一隻橡膠假手放在你面前,你眼看著這隻假手被毛筆輕輕刷過,也同步感受到左手被刷的觸感。經過一段時間,你會有種很奇妙的感受,彷彿眼前的這隻假手就是自己真的手。如果有人攻擊這隻假手,你也會忍不住緊張起來(可參考影片:【假手實驗】)。



「橡膠手錯覺」跟掌上型體驗面膜的例子當然還是有很多不能類比的部分,像是掌上型面膜屬於個體自我跨身體部位的感覺轉移,過程中也沒有進行產生錯覺的操弄,不過很可惜地我目前還沒有找到適合的知覺心理學研究,可以恰如其分解釋這個設計。以後如果有機會重回學校研究心理學,希望能為這個問題找到一個答案!







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